Misión, visión, valores y ADN

Creemos y creamos un ecosistema positivo y acá te vamos a mostrar, a nuestra ​forma de ver, como podemos lograrlo. Bienvenido al mundo Wayfarer.

Misión

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Inspirar y generar impacto positivo en las personas y el ecosistema, a través de experiencias únicas que ​fomenten la conexión con la naturaleza y creen recuerdos para toda la vida.

1 “Impacto positivo”: Todo aquello que genere una mejora y un bienestar sobre una situación inicial/referencia.

2 “Ecosistema”: Hace referencia a toda nuestra cadena de valor involucrada. Desde socios, empleados, proveedores, consumidores y habitantes del mundo.

3 “Experiencias”: Engloba todo tipo de creaciones como productos, servicios, sensaciones, actividades.

Visión

Ser líderes y referentes en el estilo de vida conectado con ​​la naturaleza, motivando a las personas a generar un ​​impacto positivo en su día a día

Valores

Pasión: Sentimiento de motivación constante.

Determinación: Tener claro el punto de referencia hacia dónde vamos.

Ambición positiva: Actitud de mejora continua y superación personal/profesional.

Perseverancia: Resiliencia en pos de concretar ideas y alcanzar los objetivos.

Honestidad: No anteponemos nuestras necesidades sin importar la de nuestra cadena de valor.

Coompetimos generando un win win.

Transparencia: Nos manejamos de forma coherente entre lo que decimos y hacemos.

Empatía: Juntos llegamos más lejos, nos ponemos en lugar del otro.

Responsabilidad: Sentimiento de pertenencia hacia un objetivo en conjunto.

Innovación: Capacidad de desarrollar nuevas oportunidades de mejora.

Sustentabilidad: Amigables con el Medio Ambiente.

ADN Wayfarer

El ADN Wayfarer es el espíritu y la forma de vida que estimulamos dentro y fuera de la empresa. Son las ​aptitudes y características necesarias para formar parte de la familia Wayfarer.

Buscamos crear una experiencia única siendo apasionados en la búsqueda continua de la mejora. ​Trabajamos en equipo siempre con empatía, para crecer tanto profesional como humanamente en pos de ​alimentar un ecosistema positivo.

Somos proactivos, nos divertimos haciendo nuestro trabajo con responsabilidad, sabiendo que estamos ​modificando positivamente el mundo.

Hacemos foco en la experiencia del Usuario cómo guía para diseñar nuestros productos y procesos.

Todo lo que hacemos es pensando en la mejora para el ecosistema, actuamos utilizando la lógica del cliente ​para poder entender qué le agrada y cómo hacer el proceso de compra intuitivo, rápido y confiable.

Somos muy analíticos y siguiendo nuestros valores, tomamos decisiones siempre en base al análisis de ​estadísticas y métricas.

Nos destacamos por nuestra capacidad de adaptación y flexibilidad ante las distintas situaciones que van ​ocurriendo. Permitiéndonos crecer ante las crisis y salir más fortalecidos.

Creemos que el sol sale para todos. No vemos a otras marcas como nuestro enemigos, sino como nuestros ​“aliados” en desarrollo del ecosistema. Si al ecosistema le va bien, a nosotros también nos irá bien. Todo es un ​círculo, por lo que buscamos que sea virtuoso

Nuestra responsabilidad con la Comunidad y el Medioambiente son la fuerza que nos estimula a dar lo ​mejor de nosotros cada día.


¿Cómo sé si tengo ADN Wayfarer?

  • Tengo en claro que en equipo se puede llegar más rápido y más lejos. Que todos somos muy importantes pero ​no imprescindibles.
  • Utilizo el sentido común. Y aunque no tengo miedo a preguntar, antes de hacerlo investigo.
  • Busco hacer las cosas mejor que mi yo anterior sabiendo que cada día es una oportunidad para hacerlo mejor.
  • Soy inquieto, curioso, me gusta aprender y ser proactivo.
  • Creo que lo imposible solo tarda un poquito más, me mantengo inspirado sabiendo que el tiempo es justo.
  • Cuando doy mi palabra cumplo.
  • Me alimento de desafíos.
  • Sé que la vida se trata de aprender todos los días.
  • Busco tener métricas de todo para poder mejorar. Si no es medible no es mejorable.
  • Me pongo en el lugar del otro, cuando hago algo o quiero ayudar a alguien miro desde su perspectiva para ​ayudarlo de la mejor manera.
  • Soy Responsable por mis Acciones, elijo hacer las cosas bien y no me conformo fácilmente.

Fortalezas

¿Qué nos hace únicos?

Nuestra principal cualidad es que hacemos foco en la atención al usuario. Para nosotros, ellos son lo más ​importante por lo que tratamos de resolverle todo tipo de inquietudes y problemas con el fin de que ellos ​únicamente tengan que realizar la compra.

¿Por qué? Vendemos productos que no son de primera necesidad. La gente realmente no los necesita para vivir ​entonces es muy importante que nuestro servicio genere un valor agregado que ayude a la hora de decidir por ​comprarnos. Aportando a un mundo mejor, y mejorando la comunidad.

Este valor agregado se manifiesta a través de la calidad del producto, del trato, rapidez de respuesta y velocidad de ​entrega. Buscamos estar en el mínimo detalle y conectar por todos los sentidos: nuestra música, nuestro perfume, etc.

Hacemos mucho hincapié en generar sentido de pertenencia. Si nos preguntan a qué nos dedicamos, respondemos: ​a “inspirar y generar impacto positivo en las personas y el ecosistema a través de experiencias únicas que ​fomenten la conexión con la naturaleza y creen recuerdos para toda la vida.

Siempre hablamos con la gente por su apodo y buscamos generar vínculos. Para nosotros nuestros clientes no son ​números, son personas que quieren ser tratadas de forma única.

Priorizamos la calidad de nuestros productos por sobre los costos. Buscamos generar experiencias únicas que ​trasciendan en el tiempo.

Somos muy analíticos. Tomamos decisiones guiadas en el análisis de los datos y sus métricas.

Nos creemos capaces de adaptarnos con flexibilidad a los cambios y situaciones adversas.